建设全国文明城市，是提升城市形象、优化人居环境、提高生活品质、造福广大市民的民生工程。在全市上下锲而不舍、持之以恒的艰辛努力下，2011年，绵阳市荣获“全国文明城市”荣誉称号，至今蝉联三届。

今年是第六届全国文明城市“大考”之年。

    为进一步提高创建全国文明城市在市民中的知晓率、支持率、参与率，着力营造“人人知晓文明、人人参与文明创建、人人共享文明成果”的浓厚氛围，我市将开展全国文明城市测评入户调查活动。

下面这些问题

可能需要您的配合和回答

问

1.您对本市宣传普及社会主义核心价值观效果的评价。（单选）

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不满意

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市持续加强社会主义核心价值观宣传普及。

在主次干道、公园广场、机场车站、社区小区等宣传展示，打造涪城区核心价值观一条街、兴力达志愿文化广场等宣传阵地58个，建设核心价值观长廊500余个，印制道德模范、核心价值观等公益宣传画30余万张。

先后在媒体设立20余个宣传专栏推送社会主义核心价值观公益广告。组织创作了《国魂》《破门》等数十个以弘扬社会主义核心价值观为题材的优秀文艺作品。将社会主义核心价值观融入行业规范、村规民约（市民公约），并对全市3245个村、538个社区的村规民约（居民公约）进行修订完善。

问

2. 最近一年， 您领取过关于文明礼貌、文明言行、文明规范方面的宣传资料吗？

（单选）

A、经常领取

B、偶尔领取

C、从未领取过

D、记不清

我市现状

为全面宣传普及文明常识，倡导文明新风，我市编印了《绵阳市民文明手册》《精神文明建设常识》，内容包括文明城市建设、公民道德规范、绵阳市市民公约、文明礼仪等，发放到机关、学校、社区、企业等共计20余万册。同时将手册内容在《绵阳日报》、绵阳文明网、文明绵阳微信公众号上分期刊载，为广大市民、机关干部日常行为规范提供了参考指南。设计制作了《文明健康 有你有我》系列宣传海报，普及卫生健康知识，发放张贴到社区小区、街道窗口等公共场所。

问

3.您对本市开展新冠肺炎疫情防控知识、文明健康生活知识宣传教育情况的评价。

（单选）

A、非常好

B、好

C、一般

D、不好

E、说不清

我市现状

自新冠病毒肺炎疫情发生以来，绵阳市向全体市民发出“倡导社交文明 加强公共卫生”倡议，开展了倡导文明健康绿色环保生活方式十大行动，营造出了良好的疫情防控氛围。针对返乡人员、老人、学生等重点群体及绵阳市民发送短信提示2.4亿条，出动流动宣传车15.2万台次。制作了《防疫那些事儿》《口罩那些事儿》系列防疫知识小视频。及时准确、公开透明发布疫情和防控工作信息，公布全市66家具备防控、治疗条件的医疗机构名单和就医指引，通过新媒体发布各类文字信息点击数达到9.6亿次。同时加强舆情管控，依法严厉打击造谣传谣等违法行为，消除公众恐慌，着力营造良好舆论环境。

问

4.您对本市家庭、家教、家风建设方面的评价。

（单选）

A、差

B、一般

C、好

D、非常好

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市不断引导全市广大家庭积极参与家庭文明建设，以良好的家庭家教家风推进基层社会治理。依托家长学校、社区活动中心、微信公众号等阵地组织开展“文明家庭”“最美家庭”“树新风助脱贫”等家庭文明创建活动。广泛开展“绵州好家风”“平安健康宅家里”故事征集，开展“传承好家风”、“育五好孩子”等专题讲座320余次。2020年，推报全国“抗疫最美家庭”1户，省级“抗疫最美家庭”5户，正在开展市级文明家庭创评活动。

问

5.您是否知晓我市开展使用公筷公勺的行动？

（单选）

A、知道

B、不知道

我市现状

绵阳市在全省率先行动，在全市餐饮行业、机关企事业单位食堂、农家乐和居民家庭倡导推广使用分餐制、公勺公筷制。制定出台《绵阳市深入推进“分餐制•公勺公筷制”行动工作方案》《绵阳市餐饮业公筷公勺使用管理规范》，采取“宣传发动、营造氛围、分类实施、试点先行、全面推广、深化提升”的步骤，有效推动文明用餐礼仪落地生根。目前，1000余家餐饮单位作出承诺并积极响应，发放温馨提示卡40余万张，设计制作温馨提示桌牌20余万个，不断提升市民群众的生活品质和文明指数。

问

6.您身边的志愿服务氛围是否浓厚？

（单选）

A、非常浓厚

B、浓厚

C、一般

D、不好

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市积极推动志愿服务进社区、进村镇、进家庭，“有困难找志愿者、有时间当志愿者”在全市蔚然成风。建立志愿者队伍4032个，注册志愿者87.3万余名、志愿服务站点300余个、服务基地30个、志愿服务广场14个，群众就近就便参与志愿服务成为现实。组织开展了扶弱帮困、文明劝导、健康义诊、文化惠民、环境治理等200余个志愿服务项目，常年参与的志愿者达50余万人次。绵阳志愿服务经验4次在全国全省交流发言，先后有12个社区、11个组织、9名志愿者、6个志愿服务项目受到全国全省表彰。

问

7.您对所在社区开展新冠肺炎疫情防控志愿服务活动效果的评价如何？

（单选）

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不满意

E、说不清

我市现状

志愿服务是绵阳响亮的城市名片。新冠疫情发生后，全市志愿服务组织、志愿者积极投身于疫情防控的人民战争，广大社区干部、居民群众、爱心人士主动作为、积极响应，力所能及地开展疫情宣传、排查摸底、义务理发、爱心送餐、捐赠防护用品、关爱困难家庭、恢复生产生活等志愿服务活动，把关心和温暖送到群众身边，诠释了“隔离疫情不隔离爱”的大爱情怀。疫情期间，全市共有2000余个志愿服务组织、10万余名志愿者奋战在防控一线，“志愿红”成为城市乡村最美的风景线。

问

8.在我市城区，您是否能够看到公益广告宣传？

（单选）

A、不多见

B、随处可见

C、未看见

D、说不清

我市现状

近年来，绵阳市与城市标识推广应用有机结合，充分利用LED显示屏、宣传橱窗、出租车顶滚屏、公交车身、公交站台、建筑围挡等社会宣传载体，让公益广告随处可见，形成了良好氛围。制作文明城市公益广告动漫宣传片5部，增设固定公益宣传1万余处，城区2437辆出租车共播放公益广告187条，城区153块LED屏幕常年播放公益广告。今年组织开展“讲文明 树新风”公益广告，评选优秀作品63个。全市所有大型商场、户外广告牌、三面翻等广告位，绵阳日报、绵阳广播电视台常态化播出社会主义核心价值观、文明城市创建等内容。

问

9.您在我市（区）办理户籍、医保、社保、证照等手续时，或者缴纳电费、燃气费、自来水费时，是否觉得方便？

（单选）

A、不方便

B、一般

C、方便

D、非常方便

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市全面深化放管服改革，落实“最多跑一次”等服务举措。企业和群众办事环节更少、办事更快、费用更少，政务服务更便利规范高效。推行户政业务“上门办”，开通 “绿色通道”、申请预约和邮政快递送证上门服务，确保15个工作日内领取身份证件。大力推进社保医保、水电气缴费“非接触式”办理，市民可通过“绵阳税务”、“绵阳医疗保障”微信公众号等实行线上查询、缴费，市县同步推行政务服务场地、事项、模式、信息标准化建设，企业和群众的办事体验感、幸福感、获得感大幅提升。2019年度、2020年一季度全省营商环境评价中“政务服务”指标名列全省第一。

问

10.您是否参加过本市组织的法治宣传教育活动。

（单选）

A、没有参加过

B、偶尔参加

C、经常参加

D、记不清

我市现状

近年来，绵阳市先后组织开展了“法治绵阳行”一月一主题和“宪法法律进高校”活动，举办了第四届中国（绵阳）科技城法治微电影大赛、科技城法治创新大赛和第二届欧阳修法治文化论坛。以“法律走基层”为载体，组织司法、行政执法工作人员，法律服务工作者、普法志愿者，开展法治宣传600余场次，发放资料140万余份，演出法治文艺节目100余场次，提供法律服务500余件。

问

11.最近一年来，您或您的家人（亲朋好友）在我市（区）购物（消费）时，是否遇到过上当受骗或买到过假冒伪劣产品的现象?（单选）

A、从未遇到过

B、偶尔遇到过

C、经常遇到

D、记不清

我市现状

近年来，绵阳市围绕乡村振兴战略，集中开展农村地区、城乡结合部假冒伪劣、傍名牌等问题的专项治理;围绕百姓舌尖上的安全，集中开展婴幼儿食品、校园食品、保健食品、小餐饮、网络配餐等食品安全专项治理;以电商平台整治为重点，集中开展假冒伪劣、虚假宣传、假海淘、涉嫌垄断等专项治理;围绕媒体曝光的虚假认证乱象，集中开展虚假认证、买证卖证、乱收费等认证领域专项治理。绵阳市城市综合信用指数在全国261个地级市中的排名不断攀升，最新一期为第17位，在四川省内位列第2。力争用几年的时间，确保老百姓买得放心、用得放心、吃得放心，确实保护消费者合法权益。

问

12.您对我市住建、税务、公安、银行、电信等窗口单位服务质量的评价？（单选）

A、差

B、一般

C、好 

D、非常好

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市落实深化放管服，优化营商环境36条措施，深入开展窗口政务服务事项“四减一优”行动。实施房产交易和不动产登记、工程建设项目审批、企业开办、公积金贷款、税费缴纳、户籍证照办理等重点领域改革，推出绿色通道、延时服务、代办帮办、容缺受理等特色服务，网上政务服务能力显著提升。规范银行、电信等单位服务质量标准，提高办事效率及服务质量。拓宽门户网站、网上服务大厅、自助终端、服务热线等窗口服务线上渠道，形成线上线下同办、城区网点通办、预约与上门结合、自助查询与主动推送并用的多元化窗口服务模式，打通惠民服务的“最后一公里”。

问

13.您对我市整治行政执法部门突出问题（如门好进、脸好看、事难办）效果的评价？（单选）

A、非常好

B、好

C、一般 

D、没效果

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市高度重视行政执法队伍作风建设工作，深入推进文化市场、生态环境保护、农业、交通运输、市场监管、城市管理等6个领域综合行政执法改革。整合执法职责、理顺执法体制、建立协作机制、加强执法队伍建设，逐步建立权责明确、行为规范、保障有力、运转高效、充满活力的综合行政执法体制。制定出台《绵阳市规范行政执法自由裁量权实施办法》《绵阳市行政执法案卷评查规则及标准》，规范行政处罚裁量权和行政执法行为，营造公平竞争的发展环境。拆除影响市容的报刊亭、违规搭建彩钢棚和窝棚等170余处，清除小广告580余处，清理占道摆放展550余处（面）。

问

14.您对本市义务教育的评价。（单选）

A、说不清

B、不满意

C、一般 

D、满意

E、非常满意

我市现状

绵阳市义务教育公办、民办学校招生实行统一管理，同步招生。公办学校划片招生，民办学校100%随机派位，实现免试入学全覆盖。2019年，完成义务教育阶段学校建设项目49个、新增学位16145个，保障36311名外来务工人员随迁子女就学。减免8.16万名学生学费，为12.3万名困难家庭学生发放助学金生活补助。开展义务教育质量监测，高考本科上线率和本科上线万人比连续19年全省领先。强化控辍保学要素保障，确保无一名适龄儿童少年因贫失学、辍学，小学、初中巩固率达100%。

问

15.您对自身文化消费（教育、文化娱乐、体育健身、旅游观光等）状况的评价？（单选）

A、非常好

B、好

C、一般 

D、不好

E、说不清

我市现状

近年来，绵阳市多措并举大力培育市民的文化消费习惯、释放市民的文化消费需求。通过政府购买、消费补贴等方式，引导文化企业提供更多高质量且适合市民消费水平和习惯的文化产品。实施公共文化场馆免费开放，城区3个图书馆、3个文化馆、8个社区（街道）文化中心免费开放。组织开展《中国科技城·绵州讲坛》公益讲座、“绵阳·鉴赏”文化大家讲堂、美术、朗诵、硬笔书法、川剧艺术等公益培训。举办李白文化节、文昌文化节等品牌文化活动，积极创编各类文艺节目开展文化下乡活动。

我们都是这座城市的主人

巩固全国文明城市创建成果

需要你我他的共同参与让我们立即行动起来

为绵阳全国文明城市创建

贡献自己的一份力量